TradeIndonesia.co.id – Kontainer pertama berangkat, pembayaran diterima, foto pelepasan ekspor diunggah ke media sosial. Bagi banyak usaha kecil dan menengah, momen itu terasa seperti garis finis. Namun di pasar global, ekspor perdana lebih tepat disebut garis start.
Pesan itu disampaikan Kepala Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Perdagangan (BPSDMP) Kementerian Perdagangan RI, Djatmiko Bris Witjaksono, S.E., M.S.I.E., dalam diskusi panel Grand Launching Trade Indonesia di She La Vie Grand Ballroom, Alam Sutera, Tangerang, Selasa (13/10/2026).
“Menembus pasar global harus diikuti kemampuan mempertahankan pasar tersebut,” tegas Djatmiko.
Pernyataan itu menyentuh persoalan klasik dalam ekspor Indonesia: banyak pelaku usaha berhasil mendapat pesanan pertama, tetapi tidak semuanya mampu menjaga pembeli tetap datang kembali.
Bertahan Dimulai Sebelum Berangkat
Kemampuan bertahan di pasar global tidak dibangun setelah ekspor terjadi, melainkan jauh sebelumnya. Djatmiko menggambarkan perjalanan menjadi eksportir sebagai proses bertahap, dari sadar ekspor, siap ekspor, hingga benar-benar mampu menembus pasar global.
“Perjalanan menjadi eksportir tidak berhenti pada keinginan untuk menjual produk ke luar negeri. Kesiapan produk, kompetensi sumber daya manusia, dan pemahaman terhadap pasar tujuan menjadi faktor yang sangat penting,” jelasnya.
Menurutnya, akses pasar saja tidak cukup. Pelaku usaha juga harus memahami regulasi negara tujuan, standar produk, logistik, dan efisiensi produksi. Pelaku usaha yang melompati tahap persiapan ini berisiko tersandung justru setelah pesanan pertama datang, misalnya ketika produk ditolak karena tidak memenuhi standar, atau ketika kapasitas produksi tak sanggup memenuhi pesanan ulang.
Untuk menjembatani tahap tersebut, Kementerian Perdagangan menjalankan berbagai program peningkatan kapasitas. Salah satunya Export Pitching Program, pembinaan selama delapan bulan melalui tahapan pembinaan dan kurasi, yang dirancang untuk membantu calon eksportir membangun kompetensi, mempersiapkan produk, dan bertemu calon pembeli potensial.
Empat Kunci Bertahan di Pasar Global
Setelah berhasil masuk, Djatmiko menyebut tantangan berikutnya adalah menjaga keberlanjutan ekspor. Dari pemaparannya, setidaknya ada empat kunci yang perlu dipegang pelaku usaha.
Pertama, terus meningkatkan efisiensi. Di pasar internasional, pembeli selalu memiliki pilihan pemasok dari negara lain. Efisiensi produksi dan logistik menentukan apakah harga produk tetap bersaing dari waktu ke waktu.
Kedua, berinovasi. Selera dan kebutuhan pasar terus berubah. Produk yang laku hari ini belum tentu tetap dicari tahun depan.
Ketiga, memenuhi standar yang berlaku dan menjaga kualitas. Kualitas yang konsisten menjadi dasar kepercayaan pembeli untuk melakukan pesanan ulang.
Keempat, memahami pasar dan fasilitas perdagangan. Djatmiko menekankan pentingnya memahami kondisi pasar, memetakan pesaing, serta memanfaatkan fasilitas dan perjanjian perdagangan yang sesuai dengan produk dan negara tujuan.
“Pelaku usaha perlu terus meningkatkan efisiensi, berinovasi, memenuhi standar yang berlaku, dan memahami fasilitas perdagangan yang bisa dimanfaatkan. Kita ingin semakin banyak eksportir baru Indonesia yang tumbuh dan mampu bertahan dalam persaingan,” ujarnya.
Kunci keempat ini relevan dengan kondisi Indonesia saat ini. Dalam pesan sambutannya pada acara yang sama, Wakil Menteri Perdagangan RI, Dyah Roro Esti Widya Putri, menyebut Indonesia telah memberlakukan 25 perjanjian perdagangan. Pelaku usaha yang memahami perjanjian tersebut berpeluang memperoleh keunggulan harga dan akses dibanding pesaing yang belum memanfaatkannya.
Kepercayaan, Modal Jangka Panjang
Pada akhirnya, bertahan di pasar global adalah soal membangun kepercayaan. Pandangan ini juga mengemuka dari pembicara lain di acara yang sama. Wamendag Roro Esti menegaskan bahwa ambisi Indonesia bukan sekadar membawa produk ke pasar global, tetapi membangun kehadiran yang berkelanjutan dan mendapatkan kepercayaan konsumen internasional.
Sementara itu, Wakil Menteri Hukum RI, Prof. Dr. Edward Omar Sharif Hiariej, S.H., M.Hum., menekankan bahwa setiap transaksi bisnis perlu dijalankan dengan itikad baik, kejujuran, dan kepatuhan terhadap kontrak yang disepakati.
Dua pesan itu melengkapi strategi Djatmiko. Efisiensi dan inovasi membuat produk tetap bersaing, sementara kualitas yang konsisten dan kepatuhan kontrak membuat pembeli mau kembali.
Tidak Bertahan Sendirian
Djatmiko juga menekankan pentingnya pemerataan akses pengetahuan perdagangan bagi pelaku usaha di berbagai daerah, melalui pelatihan, lokakarya, dan kolaborasi dengan perguruan tinggi serta pemangku kepentingan lainnya. Pesan tersiratnya jelas: tidak ada eksportir yang bertahan sendirian.
Pelaku usaha membutuhkan pendampingan pemerintah untuk membangun kesiapan, sekaligus jejaring bisnis untuk menemukan dan mempertahankan pembeli. Di sinilah platform penghubung seperti Trade Indonesia, yang diluncurkan International Creatives Exchange (ICE) untuk mempertemukan pelaku usaha Indonesia dengan mitra internasional, diharapkan dapat mengambil peran.
Kontainer pertama memang patut dirayakan. Namun ukuran keberhasilan ekspor yang sebenarnya adalah kontainer kedua, kesepuluh, dan seterusnya.
